Unit Kualiti merupakan satu unit di bawah Bahagian Pengurusan yang berperanan sebagai pusat pengedalian semua aktiviti – aktiviti kualiti yang berjalan di Hospital Alor Gajah.

Skop Perkhidmatan

• Mengawasi perlaksanaan dan memantau semua aktiviti peningkatan kualiti seperti yang ditetapkan oleh KKM
• Menjadi sumber rujukan dalam memberi maklumat mengenai aktiviti peningkatan kualiti dalam hospital
• Mengedalikan dan mengurus urusan berkaitan pengauditan dan servey yang dijalankan sama ada dalaman atau luaran
• Menyelaras aktiviti-aktiviti kualiti melalui Jawatankuasa Kerja Kualiti di Hospital Alor Gajah(Terdapat 19 Jawatankuasa Kerja Kualiti di Hospital Alor Gajah)
• Memantau dan menerima semua data-data Performance Indicators (KPI, NIA, HPIA dll.) secara bulanan atau ad-hoc dari semua unit dan Jawatankuasa Kerja Kualiti
• Memantau pencapaian setiap indicator dan menyelaras tindakan yang perlu sekiranya terdapat sebarang “outlier” atau “Shortfall in quality”
• Mengurus, menyelaras, mendokumentasi dan mengaplikasi sistem pengurusan dokumen kualiti secara efisyen.

Masa Operasi

Isnin – Jumaat : 8.00 pagi – 5.00 petang
 

Pegawai Yang Perlu Dihubungi