Perluasan Hospital Kluster

Apakah itu Hospital Kluster?

• Kumpulan beberapa hospital dalam 1 negeri
• Kedudukan geografi berhampiran
• Perkhidmatan dan aliran pesakit diintegrasikan
• Fungsi hospital dikongsi bersama (sumber & peralatan)
• “Cluster Management Team” dan “Governing Body” akan menguruskan operasi dan memantau prestasi di dalam cluster

Konsep Hospital Kluster

Transformasi Perkhidmatan Perubatan

• Memperkukuhkan integrasi pengurusan penjagaan kesihatan pesakit di dalam Hospital Kluster
• Mempertingkatkan kepuasan pelanggan
• Mempertingkatkan kompetensi anggota perawatan di hospital
• Perkongsian dan pengoptimaan sumber meningkatkan kecekapan
• Mempertingkatkan dan memperluaskan liputan perkhidmatan kepakaran di Hospital Tanpa Pakar
• Mengurangkan kesesakan di Hospital Berpakar.

Apakah Pilot Projek Hospital Kluster Melaka?

Projek Kluster

• Mengurangkan masa menunggu menjalankan prosedur AVF
• Meningkatkan bilangan prosidur Orthopedik  di Dewan Bedah Hospital Jasin
• Meningkatkan BOR di Hospital Non Lead (Hospital Alor Gajah)

Faedah Hospital Kluster Kepada Pesakit

Kesihatan

• Tempoh menunggu untuk pembedahan AVF & Fixation of long bone fracture lebih singkat
• Mengurangkan mortality dan morbidity
• Dialisis dapat dilakukan lebih awal menggunakan AVF. Elak komplikasi IJC.

Kewangan

• Pembedahan AVF tidak perlu dijalankan di hospital swasta (kos swasta RM 1.5 hingga 2.5K)
• Komplikasi IJC dapat dielakkan, kurang risiko jangkitan, tidak kerap masuk wad. (1 IJC = RM 300)
• Pesakit yang berasal dari Jasin dan Alor Gajah boleh jalani pembedahan dan follow up di daerah masing-masing.

Pencapaian Hospital Kluster Melaka

Output / KPI

• Bilangan kes AVF dibuat di Hospital Jasin.
• Bilangan kes Orthopedik di buat di Hospital Jasin

Outcome / KPI

• BOR Hospital Alor Gajah & Hospital Jasin mencapai 65% ke atas
• Masa menunggu AVF berkurangan
• Peratus pencapaian masa menunggu prosidur ‘long bone’ 7 hari meningkat di Orthopedik.

Impak Projek

Bekerja Dalam Pasukan

• Komunikasi secara langsung dengan pakar
• Penjadualan lawatan Pakar dan tarikh temujanji secara bersepadu dalam cluster
• Piawaian Proses Kerja di dalam Kluster
• Mengurangkan Birokrasi

Organisasi

• Perubahan Pengurusan
• Merakyatkan perkhidmatan
• Peningkatan Akauntabiliti kepada Pakar
• Kompetensi Anggota bertambah
• Mobilisasi sumber seperti asset dan anggota
• Sistem Pengurusan Pesakit diintegrasikan

Pelanggan

• Tempoh menunggu pembedahan dapat dikurangkan
• Kesamarataan dalam rawatan kepakaran
• Penjimatan kos
• Pelanggan mendapat lebih keselesaan dalam menerima rawatan